Contacto

¿Tiene preguntas sobre productos, pedidos, envíos, devoluciones o entregas? Envíe un correo electrónico a info@sweetstoy.com.

Sweetstoy es operada por Hong Kong Yuchen Digital Technology Co., Limited.

Brindamos atención al cliente por correo electrónico y no ofrecemos una línea de soporte telefónico público.

Normalmente respondemos en un plazo de 24 horas en días laborables. Los mensajes recibidos los fines de semana o días festivos se gestionan el siguiente día laborable.

Para preguntas relacionadas con pedidos, incluya su número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada al finalizar la compra para que nuestro equipo de soporte pueda ayudarle de manera eficiente.

Formulario de contacto